MENTIONS LEGALES
Le site est édité par : Cafécrème Conceptstore, 25 rue Saint-Pierre, 17100 Saintes
Le site est hébergé par : SiteGround, 18 South Street London W1K 1DG
Siret : 918 220 583 00010
Statut : Entreprise Individuelle
Contact : contact@cafecreme-conceptstore.com
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société ci-après dénommée » cafecreme-conceptstore » et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de » cafecreme-conceptstore.com » dénommée ci-après » l’acheteur « .
OBJET
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Cafécrème Conceptstore et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de cafecreme-conceptstore.com, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Cafécrème Conceptstore.
Cafécrème Conceptstore se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS PROPOSÉS
Les produits vendus sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Cafécrème Conceptstore.
Ces produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles.
TARIFS
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits.
Cafécrème Concepstore se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.
ZONE GÉOGRAPHIQUE
La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.
En cas de livraison d’un produit en dehors du territoire de l’Union européenne et dans les Dom-Tom, l’Acheteur se déclare l’importateur du produit et accepte qu’en pareil cas Cafécrème Conceptstore peut être dans l’impossibilité matérielle de lui communiquer une information exacte sur le montant total des frais afférents aux droits et formalités de douanes ou des taxes à l’importation applicables dans le pays où la livraison du produit est demandée.
COMMANDES
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
– valider sa commande après l’avoir vérifiée
– effectuer le paiement dans les conditions prévues
– confirmer sa commande et son règlement
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Aucun échange ne pourra être effectué. Suite à la réception de votre retour, nous vous rembourserons les pièces, hors frais de port, sous réserve de notre acception.
RÉTRACTATION
Merci de nous adresser un mail informant de votre retour à contact@cafecreme-conceptstore.com
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la réceptions de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi initiaux (à noter que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur ).
MODALITÉS DE PAIEMENT
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Le compte de l’acheteur sera débité lors du passage de commande des produits disponibles et du montant des produits envoyés.
À la demande de l’acheteur, il lui sera adressée une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
LIVRAISONS
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les colis sont expédiés sous 1 à 2 jours.
Livraison standard : 3 à 8 jours ouvrés après l’expédition, selon les délais du transporteur.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Cafécrème conceptstore. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Cafécrème Conceptstore n’est pas responsable des disparitions de colis après dépôt officiel enregistré par le transporteur. Une fois votre colis déclaré livré notre responsabilité n’est plus engagée. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
GARANTIE
Pour toutes réclamations sur votre commande merci de nous contacter par mail contact@cafecreme-conceptstore.com sous un délai maximum de 72 heures à réception de votre colis.
La garantie ne s’exerce plus au delà de 30 jours à compter de la date de réception.
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à cafécrème conceptstore qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera en l’échange d’un avoir sur le site cafecreme-conceptstore.com
Toutes les réclamations ou remboursement doivent s’effectuer par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@cafecreme-conceptstore.com
Toutes réclamations pour une commande sera impossible au delà de 60 jours à date de facturation.
RESPONSABILITÉ
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.